¿Qué es un Sistema de Información?

Un sistema de información es un conjunto de elementos que, por medio de los procesos de capturar, almacenar, procesar y distribuir información, se convierten en el apalancamiento de la toma de decisiones de la empresa, en planificación, control y organización, para satisfacer los objetivos estratégicos.

Historia de un sistema de información llamado Jorge

Don Jorge, el bisabuelo, ocupaba un sótano completo, se trataba de un aparato enorme que se utilizaba para simplificar las tareas de contabilización y el procesamiento de documentos.

Posteriormente, el señor Jorge, el abuelo, tomó las riendas del negocio y con el desarrollo de la informática y las redes, logró que las tareas operativas se hicieran de una manera más eficaz: ahorró tiempo, almacenó más información; y siendo él de menor tamaño que su padre, generó en su empresa gran interés por los sistemas de información. Esto fue visto como un gran avance, y logró que los gerentes se interesaran y adoptaran estas herramientas en el día a día de su negocio, permitiendo así generar información al instante.

Jorge, el hijo, llegó a ganarse el puesto de sus antecesores con gran fuerza. No solo logró ocupar un menor espacio físico que su padre y abuelo, sino ser más rápido y ágil con la información. Logró vincular a los usuarios  para que éstos compartieran información e interactuaran con los sistemas. Jorgito, el nieto, con ideas innovadoras y creativas desarrolló redes para aumentar la velocidad de los procesos, con mayor capacidad de almacenamiento y procesamiento en un espacio aún menor que el de su anterior generación. Jorgito logró integrar el sistema de información con la estrategia organizacional, entendiéndose éste como un nuevo elemento generador de valor.

Por último nació Jorge Luis, el bisnieto quien llegó con el internet y se convirtió en un Sistema Estratégico de Información, es decir, eje central de la compañía por su atributo especial de ser una ventaja competitiva reflejada en sus habilidades, conocimientos e incremento de eficiencia. Logró reducir los costos de fabricación de los productos, menores costos de comunicación entre las áreas, mejoró la coordinación entre los niveles jerárquicos, adaptó en forma ágil las necesidades del consumidor, y mejoró la oportunidad en tiempos de entrega del producto. Es así como de generación en generación fueron evolucionando los componentes de los Sistemas de Información: hardware, software, bases de datos, redes y telecomunicaciones, para convertirse en las herramientas que hoy utilizamos en el día a día dentro de nuestras organizaciones para la toma de decisiones, la búsqueda de la excelencia operativa, las buenas relaciones con los clientes, aprovechar las fortalezas del talento humano, para constituirse en un elemento esencial de la política de negocio.

Fuente de información: Hernandez, T. Alejandro: "Los sistemas de información: evolución y desarrollo".

Beneficios de el uso de los sistemas de información

Es bien sabido que un Sistema de Información nos proporciona una serie de ventajas para las organizaciones, pero ¿cuáles son concretamente las ventajas que ofrece el contar con ellos?

Ventaja competitiva 

¿Por qué son una ventaja competitiva? 
Porque contar con ellos me permite estar a la vanguardia de los competidores, e ir un paso más adelante que ellos.

Acceso a la información de forma rápida y oportuna

¿Cuál es el beneficio? 
Poder responder de manera mas rápida en cualquier situación o inconveniente que se llegue a presentar.

Generar indicadores y reportes

¿Y ello en qué me beneficia? 
Me permite corregir las fallas y tomar las acciones correspondientes, de acuerdo a los datos que el software me arroje y tener un seguimiento continuo de los procesos dentro de la organización. 

Ahorro de tiempo

¿Y por qué es importante ahorrar tiempo?
Es importante pues al tener un software unificado para la organización, se integra la información de todas las áreas, se reduce el trabajo operativo y se obtiene una información integral para la toma de decisiones.

Organizar los temas por categoría

¿Esto es un beneficio? 
Sí, al tener un sistema organizado, es más fácil saber dónde buscar.

Generación de competencias a los empleados

¿Qué aporte le brinda esto a la organización? 
El beneficio es la capacitación por el manejo de nuevas tecnologías generando competencias en ellos y así estar a la vanguardia.

Reducción de costos

¿Pero adquirir un software no implica un gasto adicional? 
Si bien una licencia de software requiere una inversión, esta posibilita que a lo largo de los años los costos por operación se reduzcan sustancialmente.










Fuente de información: dirección página web http://es.slideshare.net/sylem123/beneficios-de-los-sistemas-de-informacion 

Los tipos de sistemas de información

Existen varios tipos de sistemas de información, a continuación se los presentamos en el siguiente mapa conceptual (hacer click en la imagen para ampliarla).

¿Cómo diferenciar entre un blog, foro y wiki?

En esta publicación, vamos a abordar las diferencias y similitudes entre estas 3 plataformas, pero antes de eso, debemos hablar en qué consiste cada uno, ¿no? Demos un vistazo.

Blog:

Los blogs tienen múltiples tipos de diseño, fuente, color, así como también "gadgets" como los que vemos a la derecha de la imagen 

¿Qué es un blog?

Es una plataforma creada en la red por un autor (aunque este puede dar permisos de administrador a otro usuarios, si así lo desea) para crear entradas (temas) sobre gustos personales, temas académicos, u otras actividades libres como cine, música, tendencias de moda y lugares turísticos. Un blog puede contar con comentarios y seguidores (siempre y cuando esto sea habilitado por el autor) que se sientan identificados de acuerdo al tema que se exponga; éstos pueden comentar sobre las entradas del (los) autor(es).

Foro:

Por lo general los foros son una sección de las páginas web donde se comparte información de un tema de interés

¿En qué consiste un foro?

Un foro, al igual que un blog, es creado en un portal web, en el que se crea una comunidad que tenga un gusto en común y da soporte a discusiones y opiniones en línea, con el fin de intercambiar perspectivas o información respecto a un algún tema particular, o resolver un interrogante. Esto generalmente es controlado por un moderador.

Wiki:

Crear una cuenta y colaborar con una wiki es muy sencillo

¿Qué es una wiki?

La wiki es un sitio web que permite construir documentos entre varios usuarios, pueden crear, modificar o eliminar contenidos, que generalmente comparten. Cada participante es un autor, y se construye un trabajo en equipo.

Para ver las diferencias entre los tres sitios web, visita el siguiente video:

El Rol de Gestión Humana con los Sistemas de Información

El rol de Gestión Humana de cara a los Sistemas de Información parte de un amplio conocimiento del negocio y de los subprocesos del área, pues para lograr una integración entre la estrategia, el talento y los sistemas de información es necesario que al momento de realizar un requerimiento, éste se ajuste a las necesidades particulares de la organización, teniendo en cuenta el alcance, la cultura, los parámetros, las restricciones, hardware, software, telecomunicaciones, para finalmente solicitar a los proveedores las respectivas cotizaciones y escoger la más acertada que se ajuste a las necesidades particulares de la compañía. Adicionalmente, es importante que Gestión Humana identifique las diferentes generaciones que conviven dentro de la organización, para comprender sus expectativas, y con base en ello, desarrollar planes que incrementen sus competencias, generen en el empleado compromiso y motivación, con la finalidad de aumentar la productividad y obtener los resultados esperados. Por último, Gestión Humana debe velar por que se haga una correcta gestión del cambio.

A continuación, les presentamos un video que ilustra lo anteriormente mencionado:

Fuente de información: Memorias de clase, Sistemas de información, por la Docente Flor Yamile Muñoz Jaramillo